北京“京彩消费码”试点已经启动。今后，消费者走进商场、餐厅，可在门店醒目位置扫码了解商家资质、经营与抽检信息；如遇消费纠纷，也可通过这一入口快速联系门店负责人或商圈管理方。
北京市市场监管局在9月3日召开的新闻发布会上介绍，“京彩消费码”首批试点覆盖东城、朝阳、海淀、通州、昌平、房山、顺义7个区的33个重点商圈，同时覆盖海底捞、星巴克、瑞幸、肯德基、麦当劳、喜茶、必胜客、味多美、蜜雪冰城9家连锁餐饮企业，以及乐刻、超级猩猩、锐健身等品牌健身房和运动中心，涉及商家共计近1万户。目前，试点商户已完成亮码贴牌，消费者在门口、吧台等醒目处即可看到消费码。
按照官方介绍，消费者通过微信、支付宝等常用工具扫描“京彩消费码”，可在线查看企业的经营范围、注册地址、预付费备案、经营状态、食品抽检结果，以及无理由退货、放心消费等公开承诺信息。扫码后页面设有“和解投诉通道”，分为“一键和解找店内”和“一键投诉找商圈或总部”两项选择。选择“一键和解”可直接拨打门店负责人手机，选择投诉则可拨打商圈管理方电话。这一机制便于消费纠纷第一时间找到对接人，推动源头化解，降低维权成本。
9月3日上午11时，在通州万象汇商场，海底捞、沪上阿姨等多家商户已在店内显眼位置悬挂“京彩消费码”。随机选择一家店铺扫码，可看到商家的基本信息、营业执照、食品经营许可证，以及预付卡发售、食品抽检等信息。
对商户而言，“京彩消费码”可点对点向商家推送本店诉求量变化趋势，为其分析消费诉求、消除问题隐患、优化经营策略提供数据支撑。对商圈而言，这一消费码具备实时标记、风险提示等功能，有助于及时发现入驻商户合约到期、消费纠纷诉求量高等问题，规范商圈内消费秩序。
首批试点商圈具体分布为：东城簋街、南锣鼓巷、崇外；朝阳秀水街、惠多港、大悦城；海淀世纪金源、翠微百货、清河万象汇、五棵松万达广场、华熙LIVE等22个商圈；通州湾里、万象汇；昌平悦荟万科；房山龙湖天街；顺义祥云小镇、华联。9家连锁餐饮企业为海底捞、星巴克、瑞幸、肯德基、麦当劳、喜茶、必胜客、味多美、蜜雪冰城；品牌健身房和运动中心包括乐刻、超级猩猩、锐健身等。
北京市市场监管局表示，下一步将在全市范围分期逐步扩大“京彩消费码”的覆盖范围。
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